Về Chúng Tôi - F&F Logistics

F&F Logistics là đối tác logistics tích hợp hàng đầu Việt Nam với hơn 5 năm kinh nghiệm, cung cấp giải pháp vận chuyển toàn diện, minh bạch và đáng tin cậy cho doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Chúng tôi tự hào với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, hệ thống quản lý hiện đại và cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ xuất sắc, giúp khách hàng tối ưu hóa chuỗi cung ứng và phát triển kinh doanh bền vững.

Đôi Nét Về F&F Logistics

Từ năm 2019, F&F Logistics đã khẳng định vị thế là công ty dịch vụ vận tải và logistics tích hợp hàng đầu, kết nối liền mạch các chuỗi cung ứng từ Việt Nam ra thế giới. Với trụ sở chính tại Hải Phòng và các chi nhánh chiến lược tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi đã xây dựng mạng lưới vững chắc để phục vụ mọi nhu cầu logistics trên toàn quốc. Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, chúng tôi đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống quản lý vận chuyển thông minh, đào tạo nhân sự chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo mỗi lô hàng đều được xử lý với tiêu chuẩn cao nhất về tốc độ, an toàn và hiệu quả chi phí.

Các dịch vụ chuyên nghiệp của F&F Logistics bao gồm:

1. Vận tải quốc tế: Dịch vụ vận chuyển hàng không và đường biển quốc tế với đội ngũ chuyên gia am hiểu thủ tục và quy định từng thị trường
2. Dịch vụ LCL: Dịch vụ gom hàng lẻ và tách hàng tối ưu chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
3. Kho bãi và phân phối: Hệ thống kho bãi hiện đại với quy trình đóng gói, dán nhãn và phân phối đạt chuẩn quốc tế
4. Vận tải nội địa: Mạng lưới vận tải đường bộ phủ khắp 63 tỉnh thành với khả năng theo dõi hàng hóa theo thời gian thực
5. Môi giới hải quan: Đội ngũ chuyên viên hải quan giàu kinh nghiệm, cập nhật liên tục các quy định mới nhất để đảm bảo thông quan nhanh chóng
6. Vận tải biển nội địa: Giải pháp vận tải biển trong nước tiết kiệm chi phí cho hàng container với lịch trình đa dạng
7. Vận tải kết hợp: Phương án vận tải kết hợp đường biển-hàng không quốc tế tối ưu cả về thời gian và chi phí
8. Vận chuyển hàng đặc biệt: Dịch vụ chuyên biệt cho hàng nguy hiểm/lỏng bằng ISO Tank, hàng kiểm soát nhiệt độ với đội ngũ được đào tạo chuyên sâu
9. Xử lý hàng đặc biệt: Giải pháp toàn diện cho hàng quá khổ/quá tải/hàng dự án với phương án thiết kế riêng cho từng lô hàng

Chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp đều có nhu cầu logistics khác nhau, do đó F&F Logistics luôn tư vấn và thiết kế dịch vụ phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng khách hàng. Từ quản lý nhà cung cấp, xử lý hàng hóa, đến thủ tục hải quan và bảo hiểm, chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện “Door-to-Door” giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận hành và tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Lịch Sử Phát Triển

Câu chuyện thành công của F&F Logistics bắt đầu từ một khởi điểm khiêm tốn với 10 chuyên gia logistics đầy nhiệt huyết vào năm 2019, đến nay đã phát triển thành một trong những doanh nghiệp logistics đáng tin cậy nhất tại Việt Nam. Hành trình của chúng tôi là minh chứng cho sự cam kết không ngừng đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ:

2019: F&F Logistics được thành lập vào ngày 6 tháng 9 năm 2019 với đội ngũ 10 thành viên tâm huyết. Dù mới thành lập, chúng tôi đã nhanh chóng khẳng định vị thế với doanh thu đạt 95.455 USD chỉ trong vài tháng hoạt động.

2020: Bất chấp thách thức từ đại dịch COVID-19, F&F Logistics vẫn phát triển mạnh mẽ với 20 nhân viên và đạt doanh thu 636.363 USD, tăng trưởng hơn 6 lần so với năm đầu thành lập.

2021: F&F Logistics tiếp tục khẳng định sự ổn định và bền vững với đội ngũ 30 nhân viên chuyên nghiệp, đạt doanh thu 2.600.000 USD – một bước tiến vượt bậc chứng minh năng lực và uy tín của công ty.

2022: Đánh dấu giai đoạn mở rộng chiến lược với nhiều thành tựu quan trọng:

• Chính thức trở thành thành viên của các hiệp hội logistics uy tín như FIATA (Hiệp hội Giao nhận Vận tải Quốc tế), VLA (Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam), CLA (Hiệp hội Hàng không Trung Quốc)
• Mở rộng mạng lưới với các chi nhánh chiến lược tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, tăng cường khả năng phục vụ trên toàn quốc
• Phát triển đội ngũ lên 50 nhân viên chuyên nghiệp với chuyên môn cao trong các lĩnh vực vận tải và logistics
• Đạt doanh thu 3.935.000 USD, khẳng định tốc độ tăng trưởng ổn định và sự tin tưởng của khách hàng

Hành trình phát triển của F&F Logistics thể hiện cam kết vững chắc trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đối tác, luôn đặt chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Mỗi bước tiến của chúng tôi đều xuất phát từ sự tin tưởng của khách hàng và nỗ lực không ngừng của toàn đội ngũ.

Tầm Nhìn và Sứ Mệnh

Tầm Nhìn

F&F Logistics không chỉ đặt mục tiêu trở thành đơn vị dẫn đầu khu vực trong lĩnh vực giao nhận vận tải và vận chuyển, mà còn là đối tác chiến lược mang đến giá trị vượt trội cho chuỗi cung ứng của mọi doanh nghiệp thông qua các giải pháp logistics tích hợp thông minh, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Sứ Mệnh

Sứ mệnh của F&F Logistics tập trung vào ba trụ cột chính, thể hiện cam kết toàn diện với khách hàng, xã hội và ngành logistics:

1. Giá trị cốt lõi: Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp logistics toàn diện, tối ưu và linh hoạt, sử dụng công nghệ hiện đại để đảm bảo mọi hàng hóa đều được vận chuyển an toàn, đúng thời gian với chi phí hợp lý nhất.
2. Giá trị kinh tế: Chúng tôi không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ mà còn là cố vấn logistics đáng tin cậy, giúp khách hàng tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng, cắt giảm chi phí không cần thiết và tăng cường lợi thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.
3. Cộng đồng & Xã hội: Chúng tôi xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự phát triển của nhân viên, đồng thời chủ động tham gia các hoạt động trách nhiệm xã hội, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành logistics Việt Nam.

Mục Tiêu Chiến Lược

Giá Trị Cốt Lõi

Giá trị cốt lõi của F&F Logistics không chỉ là những nguyên tắc trên giấy mà là kim chỉ nam cho mọi quyết định và hành động hàng ngày của chúng tôi. Mỗi thành viên trong đội ngũ F&F đều cam kết thực hiện sáu giá trị sau đây để mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc cho khách hàng:

1. Tinh thần đồng đội (Teamwork)

Tại F&F Logistics, chúng tôi tin rằng sức mạnh tập thể luôn vượt trội hơn nỗ lực đơn lẻ. Mỗi thành viên đều được khuyến khích hỗ trợ đồng nghiệp, chia sẻ kiến thức và cùng nhau giải quyết thách thức. Chính tinh thần đồng đội này giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ liền mạch và đồng bộ, đảm bảo mọi khâu trong chuỗi logistics đều được thực hiện một cách hoàn hảo.

2. Trung thực (Honesty)

Đối với F&F Logistics, trung thực là nền tảng của mọi mối quan hệ bền vững. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi giao dịch, từ báo giá đến thực hiện dịch vụ, luôn giữ lời hứa với khách hàng và đối tác. Khi có sự cố phát sinh, chúng tôi chủ động thông báo và tìm giải pháp thay vì né tránh trách nhiệm. Chính sự trung thực này đã giúp chúng tôi xây dựng được niềm tin vững chắc từ khách hàng.

3. Linh hoạt (Flexibility)

Trong ngành logistics đầy biến động, khả năng thích ứng là yếu tố sống còn. F&F Logistics tự hào với khả năng linh hoạt điều chỉnh kế hoạch, ứng phó với mọi tình huống bất ngờ và đáp ứng nhu cầu đặc biệt của khách hàng. Từ việc thay đổi lịch trình vận chuyển đến xử lý những yêu cầu gấp, chúng tôi luôn sẵn sàng đưa ra giải pháp phù hợp nhất, đảm bảo dòng chảy hàng hóa không bị gián đoạn.

4. Trách nhiệm (Responsibility)

Tại F&F Logistics, mỗi lô hàng được giao phó đều được đối xử với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Chúng tôi theo dõi chặt chẽ từng bước di chuyển, chủ động thông báo tiến độ và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Đội ngũ F&F không chỉ chịu trách nhiệm về kết quả công việc mà còn về tác động của hoạt động logistics đối với môi trường và xã hội, hướng tới phát triển bền vững.

5. Sáng tạo (Creation)

Tinh thần sáng tạo là động lực giúp F&F Logistics không ngừng đổi mới và phát triển. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên đề xuất ý tưởng cải tiến, từ tối ưu hóa tuyến vận chuyển đến ứng dụng công nghệ mới. Chính văn hóa sáng tạo này đã giúp chúng tôi tìm ra những giải pháp độc đáo cho những thách thức phức tạp nhất, mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng.

6. Cải tiến (Improvement)

F&F Logistics tin rằng không có giới hạn cho sự hoàn thiện. Chúng tôi liên tục nghiên cứu và áp dụng công nghệ tiên tiến, đào tạo nâng cao năng lực nhân viên và cải tiến quy trình làm việc. Mỗi phản hồi từ khách hàng đều được chúng tôi xem xét nghiêm túc và chuyển hóa thành động lực cải tiến. Cam kết này đảm bảo dịch vụ của F&F Logistics luôn đáp ứng và vượt trên mong đợi của khách hàng trong một thị trường không ngừng phát triển.

Khẩu Hiệu Của Chúng Tôi

“With F&F LOGISTICS – Let’s succeed together.”
(Cùng F&F LOGISTICS – Hãy cùng nhau thành công)

Khẩu hiệu này không chỉ là lời hứa mà còn là triết lý kinh doanh cốt lõi của chúng tôi. F&F Logistics xem thành công của khách hàng chính là thước đo cho thành công của mình. Chúng tôi không đơn thuần là nhà cung cấp dịch vụ mà là đối tác chiến lược, đồng hành cùng khách hàng vượt qua mọi thách thức logistics và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Khẩu hiệu này thể hiện ba cam kết cốt lõi của F&F Logistics:

1. Đối tác đáng tin cậy: Chúng tôi đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, luôn minh bạch trong mọi giao dịch và tư vấn những giải pháp logistics thực sự mang lại giá trị. Mỗi quyết định của F&F đều hướng đến mục tiêu tối ưu hóa chi phí và hiệu quả chuỗi cung ứng cho khách hàng.
   
2. Giải pháp tích hợp thông minh: Trong kỷ nguyên số, chúng tôi tiên phong áp dụng công nghệ 4.0 vào quản lý logistics, từ hệ thống theo dõi hàng hóa thời gian thực đến phân tích dữ liệu thông minh, mang đến trải nghiệm dịch vụ hiện đại, linh hoạt và đáng tin cậy.
   
3. Cùng nhau thành công: F&F Logistics xem mối quan hệ với khách hàng là sự hợp tác lâu dài, cùng nhau phát triển. Khi khách hàng mở rộng thị trường, chúng tôi sẵn sàng mở rộng mạng lưới dịch vụ; khi khách hàng đối mặt với thách thức, chúng tôi đồng hành tìm giải pháp. Chúng tôi tin rằng chỉ khi khách hàng thành công, F&F Logistics mới thực sự thành công.
   

Lý Do Khách Hàng Tin Tưởng Chúng Tôi

F&F Logistics đã trở thành đối tác logistics đáng tin cậy của hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước nhờ những giá trị khác biệt sau:

1. Đội ngũ chuyên nghiệp: Mỗi thành viên F&F đều có chuyên môn sâu và kinh nghiệm dày dặn trong ngành logistics, được đào tạo liên tục về kỹ năng chuyên môn và phục vụ khách hàng.

2. Hệ thống công nghệ hiện đại: Chúng tôi đầu tư vào nền tảng quản lý vận chuyển thông minh, cho phép khách hàng theo dõi hàng hóa theo thời gian thực và truy cập thông tin logistics mọi lúc, mọi nơi.

3. Mạng lưới đối tác toàn cầu: F&F Logistics đã xây dựng mạng lưới đối tác rộng khắp tại các thị trường chính, đảm bảo khả năng phục vụ trên phạm vi toàn cầu với chất lượng đồng nhất.

4. Giải pháp tùy chỉnh: Chúng tôi hiểu rằng không có giải pháp logistics nào phù hợp với mọi doanh nghiệp, vì vậy luôn tư vấn và thiết kế dịch vụ phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng khách hàng.

5. Cam kết minh bạch: F&F Logistics duy trì sự minh bạch trong mọi giao dịch, từ báo giá đến thực hiện dịch vụ, giúp khách hàng an tâm và chủ động trong kế hoạch kinh doanh.

Những giá trị này không chỉ là lời hứa mà đã được chứng minh qua tỷ lệ hài lòng cao của khách hàng và tốc độ tăng trưởng ổn định của công ty trong những năm qua.

Kết Luận

F&F Logistics tự hào với hành trình phát triển bền vững từ một công ty giao nhận khởi nghiệp đến một đối tác logistics tích hợp hàng đầu tại Việt Nam. Với tầm nhìn rõ ràng, giá trị cốt lõi vững chắc và đội ngũ chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng doanh nghiệp trong kỷ nguyên số và nền kinh tế toàn cầu hóa.

Khi lựa chọn F&F Logistics, khách hàng không chỉ nhận được dịch vụ logistics chất lượng cao mà còn có một đối tác chiến lược thực sự hiểu và quan tâm đến thành công kinh doanh của doanh nghiệp. Chúng tôi tin rằng mỗi lô hàng được giao phó cho F&F không chỉ là trách nhiệm mà còn là cơ hội để khẳng định cam kết “Cùng F&F LOGISTICS – Hãy cùng nhau thành công”.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn giải pháp logistics phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn!